Frakt og levering

Les vår informasjon om levering nedenfor, og ikke nøl med å ta kontakt med kundeservice hvis du har flere spørsmål.

Hvilke leveringsmetoder kan jeg velge?

Vi tilbyr flere ulike leveringsmetoder, slik at du kan velge det som passer best for deg.

Bring/Posten: Pakke levert hjem i postkassen

NB! Dersom pakken er for stor til å passe i en postkasse, forbeholder vi oss retten til å sende pakken til nærmeste postkontor. 

- 69,

Bring/Posten: Pakke til hentested

- valgfritt hentested

- 69,-

Bring/Posten: Pakke levert hjem

- hjemlevering

- 99,-

Hent i butikk, Suser i Sivet på Tolvsrød

- hent i butikk

- Gratis

Hvordan sporer jeg pakken min?

Når din ordre sendes fra oss vil du motta en sendingsbekreftelse på e-post med et sporingsnummer. Du kan også logge deg inn på Min Side i nettbutikken, og finne sporingsnummer under kjøpshistorikk. For enkel oversikt over hvor pakkene dine er anbefaler vi deg å laste ned Postens app hvor pakkene vil registreres inn automatisk, og du vil motta varslinger når de er på vei og klare til henting.

Leverer dere kun til Norge?

Ja, vi leverer kun til Norge. Vi leverer dessverre ikke til Svalbard og Jan Mayen.

Må jeg betale toll?

Hos Suser i Sivet betaler du aldri toll. Vi er en norsk nettbutikk som holder til på Tolvsrød i Tønsberg.

Hva skjer hvis jeg ikke henter ut pakken min?

Hvis du har lagt inn en ordre, men ikke ønsker varen likevel, må du likevel hente pakken og sette på returetikett. Dersom du ikke henter pakken innen fristen vil Posten sende den i retur til oss, og Suser i Sivet forbeholder seg da retten til å debitere et uavhentet-gebyr på 199,- for de kostnader som ekspederingen har påført oss. Uavhentede pakker omfattes normalt ikke av angreretten.