Personvern

Opplysninger gitt i nettbutikken

Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte. Videre forbeholder vi oss retten til å kansellere din bestilling eller del av denne, dersom produktet er utsolgt. Ved utsolgt-situasjoner vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby i stedet. Du vil få muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med de endringer vi angir i forhold til din bestilling, eller kansellere bestillingen.

Copyright

Innhold på nettsidene er Suser i Sivet sin eiendom. Innholdet er beskyttet etter opphavsrett, markedsførings- og varemerkelovgivning.

Sikkerhet

Din trygghet og sikkerhet er svært viktig for oss, og med samarbeidspartneren Avarda, sikrer vi dette. Avarda er en av de ledende tilbydere av betalingsløsninger for nettbutikker. Les mer om Avarda checkout her >

Cookies

En cookie er en tekstfil som sendes fra en nettside til datamaskinen din, der den er lagret enten i minne (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte cookies). Dataene blir returnert til websiden ved senere besøk. Cookies tillater oss å kjenne deg igjen automatisk når du besøker nettstedet vårt, slik at vi kan gjøre opplevelsen personlig og tilby bedre service. Vi bruker også informasjonskapsler (og lignende data, som for eksempel Flash cookies) blant annet til forebygging av svindel. Hvis nettleseren din er satt til å avvise cookies fra vår nettside, vil du ikke vil være i stand til å fullføre en handel eller dra nytte av visse funksjoner på vår nettbutikk, for eksempel å lagre varer i handlekurven eller motta personlige anbefalinger. Vi anbefaler sterkt at du konfigurerer nettleseren til å godta cookies fra vår nettside.

Personlig informasjon

Når du handler hos oss oppbevarer vi informasjon som navn, adresse og telefonnummer. Dette er for å gjøre oss i stand til å fullføre handelen og levere ordren til deg. Vi behandler din informasjon med den høyeste diskresjon og håndtere dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven (PDA). Du har alltid rett til å få den informasjonen vi har lagret om deg, samt å få den slettet. Kontakt kundeservice på kundeservice@suserisivet.no hvis du vil at informasjonen skal slettes.

Behandling av din ordre

Når du gjennomfører en ordre hos oss deler vi opplysninger med Avarda, Posten og eventuelt Vipps. Disse opplysningene er begrenset til det som er nødvendig for å kunne sende din ordre - navn, epost, telefonnummer og adresse. Velger du faktura som betalingsmetode må du også legge inn ditt personnummer.

Kontonummer som du oppgir ved betaling oppbevares ikke av oss da alle korttransaksjoner utføres eksternt av Avarda som betalingsansvarlig. All personlig informasjon behandles i tråd med Avardas personvernserklæring.

Merk: Alle ordre lagt inn før 31. jan. 2023 har blitt behandlet av Klarna Checkout, og informasjonen ovenfor angående behandling av dine opplysninger gjelder da Klarna og ikke Avarda. Du kan lese Klarnas personvernserklæring her.

Bonusprogram i appen
Ved å godta vilkårene for bonuspoeng i appen samtykker du til at vi deler dine personlige opplysninger som er lagt inn i nettbutikken, med app-leverandøren Terki. Dette er nødvendig for å få registrert dine poeng i appen ut ifra dine kjøp i nettbutikken. Disse opplysningene er begrenset til ordrehistorikk, navn, epost, telefonummer, fødselsdato og adresse.

Personvern Zizr
For å kunne tilby deg å bruke Zizr som tjeneste for størrelsesanbefaling, er vi nødt til å dele visse opplysninger om deg med Zizr. Dette skjer kun dersom du velger å bruke Zizr til størrelsesanbefaling. For at Zizr skal kunne anbefale deg en størrelse må du registrere deg som Zizr bruker.

Zizr bruker opplysningene dine til å gi deg en størrelsesanbefaling. Opplysningene som brukes er epost-adresse og din kjøps- og returhistorikk. Dine overførte personopplysninger blir behandlet i tråd med Zizr sine brukervilkår og personvernserklæring. (Cookie fra Zizr i nettbutikk: zizrToken, identifisering av bruker, varighet opptil 1 år)

Aldersgrense

For å handle hos oss må du være minst 18 år.